5 أسئلة هامة:
الصفحة الرئيسية > عملية استرجاع الملفات > أسعار استرجاع الملفات
الأسعار، الآجال، مستوى خدمة استعادة البيانات لدى stellar
لدىStellar ، نعتبر كل زبون فريدا ويحتاج مقاربة مختلفة.اعتبارا لهذا، طورنا مختلف مستويات الخدمات لتلبية احتياجاتكم المحددة.
تجدون ادناه مزيدا من المعلومات التى تساعد على معرفة تكلفة استعادة الملفات من قرص صلب.
سعرالتشخيص :
| مستوى الخدمات | الأجل التقديري | السعر* |
| اقتصادي | 10-5 أيام عمل | -,0 يورو |
| قياسي | 4-1 أيام | -,79 يورو |
| استعجالي | 24-12 ساعة | -,134 يورو |
سعر استعادة الملفات :
| عطل | السعر* |
| عطل منطقي | سعر ثابت، ابتداء من -,260 يورو (يتضمن وسيطا جديدا للبيانات ومصاريف الإعادة ) |
| عطل إلكتروميكانيكي/ميكانيكي | بسعر ثابت ابتداء من -,750 يورو (يتضمن وسيطا جديدا للبيانات ومصاريف الإعادة ) |
نحن نعمل وفقا لمبدأ "لا نتائج، لا أداء".
في جميع مستويات خدماتنا، نتبع مقاربة من ثلاث مراحل بسيطة لاسترداد بياناتكم الهامة.
العمليات :
الخطوة 1 – الاستشارة المجانية
اتصلوا بنا من اجل تقييم مجاني وفوري للأضرار الناجمة عن فقدان بياناتكم وتقدير تكلفة الاسترداد الكامل لبياناتكم. استعلموا حول حلول استرداد البيانات الأكثرملائمة والأكثر مردودية.
الخطوة 2 – الإرسال، التشخيص والعرض دون التزام
- الإرسال: عندما تقومون بحفظ المهمة، يمكنكم اختيار إما إرسال وسيط البيانات إلى مختبر stellar أو الطلب منا التنقل لاسترداد البيانات لديكم. وإذا اخترتم إزالة الوسيط بمقر سكنكم أو مكان عملكم، سوف يأتي مستخدمنا لاستعادته لديكم (عادة ما يكون ذلك في نفس اليوم).
- التشخيص: يقوم خبراؤنا في استرداد البيانات بتشخيص المشكلة في المختبر. وبعد وضع التشخيص، ستتلقون تقريرا تقنيا للتشخيص. ويضم هذا التقرير المعلومات الواردة ادناه:
- تفاصيل عن الأضرار الذي لحقت بالوسيط.
- الوقت اللازم لعملية استرداد البيانات.
- عرض غير ملزم: يستند العرض غير الملزم لاسترداد بياناتكم إلى تفاصيل عن الأضرار، تكاليف اليد العاملة، وقطع الغيار، استخدام الأدوات والأجهزة. وهذا العرض غير الملزم هو بسعر ثابت. وإذا لم يرق لكم العرض، فلا تكاليف أو التزام إضافي ماعدا مصاريف الإعادة.
الخطوة 3 - استعادة البيانات وإرسال بياناتكم المستعادة.
بعد قبول العرض،يشرع مهندسونا في استعادة بياناتكم ووضع بياناتكم المستعادة على وسيط جديد للبيانات. وبمجرد الأداء، نرسل لكم البيانات المستعادة والوسيط السابق (بطلب منكم) عن طريق المستخدم. وهكذا تستعيدون ملفاتكم !
مصلحة الطوارئ
- نحن نعمل 24 ساعة 7 أيام في الاسبو ع-دون توقف- بشان حالتكم.
- ونضمن الولوج المباشر إلى المعدات والأدوات.
- مصلحتنا للطوارئ مصلحة تعتبر كل ثانية لها أهميتها.اتصلوا بأحد اختصاصيينا من أجل إرشاد بشان هذا الموضوع : +33 (0)1 82 88 01 63
* بالنسبة للأقراص الصلبة البسيطة. أقراص SSD ،بطاقات SD ، الأقراص الصلبة لنظام RAID ،والملحقات الأخرى للتخزين، يرجى الاتصال بنا. بالنسبة للبيانات المشفرة والأقراص الصلبة المفتوحة سلفا،تُحتسب مصاريف إضافية. جميع الأسعار هي دون احتساب ضريبة القيمة المضافة.
